前回、3Dプリンタの使い方について「誰か教えてー!」と叫んだ件、無事に解決しました。
前回記事
siroitori.hatenablog.com
サポートの出しかたがわからなくて困っていました。
アドバイスいただいたのはこの方
www.nakarobo.com
中野島ロボット先生です。
ブログでいつも高いスキルを拝見させていただいています!
「サポート機能はどここかにあると思います。」とコメントいただいたうえで、
「メーカーに問い合わせてみては」と。
まったくそのとおりですね!
ネットで調べるって決めてかかってそんな解決策が思いつかなかったとは。。
中野島ロボット先生、コメントを有難うございました。嬉しかったです。
問い合わせてみた
でアマゾン経由でメーカーに問い合わせメールを送ったところ、
「Hi, Friend」ではじまり、「日本語はわからないので英語にしてねー、最新版のQidiPrint(スライスソフト)はこのURLでゲットしてねー」というような内容でした。
ああ、日本語はだめだったんだ、そういえばまえにレビューにそんなこと書いてあったこと思い出しました。
質問を英語で書き直そうかと思ったのですが、その前に、「最新版のQidiPrint」があるのかーとURL
http://www.qd3dprinter.com/software/
をクリックして見てみたら、あらっだいぶ見た目変わってる。
もしやサポートの出しかたもわかるかも?とインストールしてみることにしました。
↓うちの機種 x-smart(最新のは色が違うみたいですけど)
最新版のQidiPrint
いままで使っていたのは、3Dプリンタに付属していたソフトでした。Ver4.2.20
新しくゲットしたのはVer5.1.11
なんだーーー5.1.11にしたら画面上に「サポートを追加する」ってめちゃくちゃ設定が前面に出とるやん!!
というわけで解決しました。
メーカー窓口に午前中問い合わせをしてから、返事が来たのは午後。
迅速なお返事で、日本語はNGだけど、親切なメーカーさんだなと思いました。
そして、ブログやっててよかったなと思いました。